¿Existe una política de tres garantías después de vender el vaso de agua?Antes de entender esto, primero comprendamos qué es la política de tres garantías.
Las tres garantías de la política de garantía postventa se refieren a reparación, sustitución y reembolso.Tres garantías no las formulan los comerciantes y fabricantes basándose en sus propios métodos de venta, pero están claramente estipuladas en la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor.Sin embargo, el contenido de las tres garantías tiene una duración limitada, entonces, ¿la devolución y el cambio sin motivo de 7 días que todos disfrutan cuando compran en plataformas de comercio electrónico también están estipulados en la “Ley de Protección de los Derechos del Consumidor”?
Con respecto a este punto, la política de devolución y cambio sin motivo de 7 días de las plataformas de comercio electrónico se basa en realidad en la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" que cuando ocurre una falla en el desempeño dentro de los 7 días posteriores a la compra de un producto, los consumidores pueden elegir para devolverlo, cambiarlo o repararlo.Sin embargo, para brindar a los consumidores una mayor seguridad, la plataforma impone requisitos adicionales a los comerciantes.Además de los 7 días, la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" también proporciona 15 días para que los consumidores elijan cambiar o reparar los productos si hay una falla funcional.También existen disposiciones de protección por 30 días y 90 días.Los amigos interesados pueden buscar en línea para averiguarlo, por lo que no lo explicaré en detalle aquí.
¿Los vasos de agua están cubiertos por la póliza de tres garantías?Obviamente debe estar ahí.Entonces, ¿cómo logra el vaso de agua las tres garantías?No es necesario explicar demasiado aquí sobre la política de devolución sin motivo de 7 días para las ventas de comercio electrónico.Aquí hablamos principalmente del tema de la garantía de reparación de vasos de agua.En este punto, tanto la marca de vasos de agua como el fabricante de vasos de agua tienen el mismo enfoque.Cuando los consumidores lo solicitan, cuando hay un problema de falla funcional, el método generalmente adoptado es el reemplazo.Esto está determinado principalmente por el método, los materiales y la estructura del producto para producir vasos de agua.
Una taza de agua suele estar compuesta por un cuerpo de taza y una tapa de taza.Tomando como ejemplo una taza de agua con aislamiento de acero inoxidable, el cuerpo de la taza ha sido aspirado.Por lo general, los principales problemas que ocurren después de la venta del cuerpo de la taza son que el cuerpo de la taza se golpea o la pintura se desprende debido a un transporte o almacenamiento inadecuado.El problema de la deformación y el mal efecto aislante del cuerpo de la copa.Para las fábricas de producción de vasos de agua con estructuras de productos simples pero numerosos procesos de producción y alta automatización, el mantenimiento no solo es engorroso, sino que el costo de mantenimiento puede incluso exceder el costo de producción de un solo cuerpo de vaso en la línea de ensamblaje., por lo que después de que el cuerpo de la copa falle, ya sea gratuito o de pago, el comerciante enviará directamente por correo un nuevo cuerpo de la copa para su reemplazo.
El tratamiento posventa de la tapa del vaso de agua es casi el mismo que el del cuerpo del vaso.A menos que el sello no esté apretado debido al anillo de sellado, o que falten los tornillos y otros accesorios pequeños, el comerciante también enviará por correo una taza nueva completa.La cobertura se entrega al consumidor para que la reemplace.La razón principal es que el mantenimiento es engorroso y el costo de mantenimiento es mayor que el costo de producción de una nueva tapa de taza en la línea de producción.
Hora de publicación: 25 de diciembre de 2023